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CABINET DENTAIRE POUR PERSONNES À BESOINS SPÉCIFIQUES

4 rue du Lac 63800 COURNON D'AUVERGNE
04 73 84 88 01
BESOINS SPÉCIFIQUES ?
Les personnes à besoins spécifiques (en anglais "special needs") sont les personnes présentant un HANDICAP ou des TROUBLES COGNITIFS ou PHYSIQUES rendant les soins dentaires DIFFICILES voire impossibles.
Ce terme inclut également les personnes ANXIEUSES ou qui ont peur du dentiste, ainsi que les enfants pré-coopérants (moins de 5 ans) ou INSUFFISAMENT COOPERANTS au vu du nombre de dents à soigner.En dentisterie, la discipline qui consiste à prodiguer des soins dentaires à ces populations s'appelle les SOINS SPECIFIQUES (special care dentistry).
Handicap
Docteure Mazille-Rouel est formée et habituée à la prise en charge de personnes porteuses de handicaps, de déficiences ou de particularités.
Ainsi, lorsque les soins dentaires sont rendus difficiles par ces particularités, nous pouvons vous proposer la sédation par MEOPA pour faciliter le déroulement des soins.
Enfants anxieux ou non coopérants
Adultes phobiques
Les personnes adultes phobiques du dentiste sont souvent d'anciens enfants phobiques qui n'ont jamais trouvé de solution à leur problème.
Chez l'adulte, la honte de ne pas parvenir à se faire soigner et la mauvaise image de soi entraînée par, bien souvent, un mauvais état bucco-dentaire, rendent les choses plus difficiles.Docteure Mazille-Rouel soigne des adultes phobiques du dentiste depuis ses premiers pas en dentisterie. Elle a acquis au fil de ses années d'expérience et des formations suivies, une qualité d'écoute et savoir-faire qui permet une prise en charge adaptée à la personne phobique.
Personnes âgées dépendantes
- 65% des personnes de plus de 65 ans n'ont pas vu de dentiste depuis plus de 2 ans.
- 78% des personnes âgées estiment qu'une visite chez le dentiste est inutile.
Pourtant, des troubles tels que des RISQUES INFECTIEUX dans le cadre d'un diabète, l'aggravation de pathologie cardiaques, des DIFFICULTÉS A S'ALIMENTER, des problèmes d'élocution peuvent être évités par des visites régulières chez votre chirurgien-dentiste.
Si vos proches séniors souffrent de TROUBLES COGNITIFS (par exemple maladie d'Alzheimer), docteure Mazille-Rouel peut vous proposer une prise en charge permettant de les soigner dans la douceur, malgré la peur ou le manque de coopération.
HORAIRES ET INFOS
Horaires de consultation
- Mardi 9h-12h et 14h-18h
- Mercredi 9h-13h et 14h-18h les semaines impaires
- Jeudi 9h-13h et 14h-18h
- Vendredi 9h-13h et 14h-18h les semaines paires
1ère consultation
Merci de nous faire parvenir le courrier du docteur qui vous envoie.
Pensez à arriver un peu en avance pour avoir le temps de créer votre dossier.
! IMPORTANT !
Ne pas venir accompagné de personnes qui n'ont pas RDV et qui ne seraient pas aptes à rester seules en salle d'attente .
Pensez à vous munir de
- Carte Vitale à jour
- attestation de droits (C2S, CMU, AME, ACS...)
- un moyen de paiement.
PMR
Nous demandons aux personnes à mobilité réduite de nous PRÉVENIR au moment de la prise du rdv, afin que nous puissions expliquer le cheminement accessible.
Pour info
Pensez à activer votre compte sur Mon Espace Santé si vous voulez pouvoir ultérieurement bénéficier d'un éventuel envoi d'ordonnance par e-mail :
L'INTERPHONE
Utilisation de l'interphone de l'entrée principale de l'immeuble :
Il y a 3 boutons au-dessous de l'écran de l'interphone :
deux flèches (une vers le bas, une vers le haut) et une cloche.
Il faut faire défiler les noms en appuyant sur les flèches.
Quand vous avez fait défiler les noms et que vous voyez le mot DENTISTES,
appuyez sur la cloche.
L' ÉQUIPE
Docteure Mazille-Rouel est très fière de vous présenter son équipe triée sur le volet !
HYGIÈNE ET ASEPSIE AU CABINET DENTAIRE
L’application des mesures d’hygiène et d’asepsie au cabinet dentaire est une obligation éthique et morale pour les chirurgiens-dentistes.
Notre équipe applique les mesures d'hygiène et d'asepsie qui répondent aux normes européennes en vigueur afin de garantir la protection sanitaire de nos patients, du personnel et de l'environnement.
Nos assistantes dentaires sont responsables de la mise en place et du respect des protocoles décrits ci-dessous.
Règles d’hygiène au sein du cabinet
Pour la protection sanitaire des patients, du personnel et de l'environnement, l'organisation au quotidien du cabinet répond à de strictes règles d’hygiène :
- L’installation du cabinet est conçue pour délimiter un espace clinique dans lequel les contacts avec l’extérieur sont limités au minimum.
- Un local spécifique de traitement des instruments est séparé de la salle d'examen et de soins : la salle de stérilisation.
- L'équipe soignante se LAVE LES MAINS avant et après chaque intervention avec un savon ou un gel antiseptique.
- Des GANTS et des MASQUES médicaux à usage unique et des lunettes de protection sont portés pendant les soins.
- L'équipe est vaccinée contre les maladies contagieuses (grippe, hépatite B, etc.).Dans la salle de soins
Après chaque soin, les mesures suivantes sont prises de façon systématique :
- Les fournitures dentaires à usage unique sont JETÉES (gants, serviettes, cotons, pompe à salive, etc.)
- La zone de soin est nettoyée et DÉSINFECTÉE avec un désinfectant hospitalier, afin de s'assurer que tous les germes soient éliminés.
- Les instruments stérilisables son traités en salle de stérilisation.
- Les déchets sont triés, puis éliminés dans des conteneurs spécifiques afin d’être incinérés sous contrôle et dans le respect de l’environnement.Dans la salle de stérilisation
Cette pièce, isolée du reste de l'espace clinique, contient des équipements modernes permettant de stériliser le matériel selon les nomes C.E. en vigueur.
La chaîne d'asepsie que suivent les instruments stérilisables comprend les étapes suivantes :
- La pré-désinfection,
- Le lavage et nettoyage par ultra-sons,
- Le conditionnement par mise sous sachet,
- La stérilisation dans l'autoclave.Les instruments sont maintenus STÉRILES grâce aux sachets, ils sont ensuite rangés dans la salle de soins.
TARIFS ET REMBOURSEMENTS
La façon dont sont régulés les tarifs et les remboursements des soins dispensés par les chirurgiens-dentistes conventionnés est assez complexe. Pour vous aider à y voir plus clair, voici les différents types de tarifs et les possibilités de remboursement que vous pouvez être amenés à rencontrer chez votre chirurgien-dentiste.
I. Les types de tarif
1 - Les actes à tarif CONVENTIONNÉ :
Il s’agit des actes figurant dans la Classification Commune des Actes Médicaux ou CCAM, (anciennement Nomenclature Générale des Actes Professionnels ou NGAP) de l'Assurance Maladie. Leur tarif est réglementé par une convention passée entre les représentants des professions médicales et les Caisses d'Assurance Maladie et ce de 3 manières possibles :
- Les actes à tarif opposable : leur prix est strictement fixé par l'Assurance Maladie et un chirurgien dentiste conventionné ne peut pas le dépasser. Il s'agit principalement de soins de carie, de dévitalisation, de détartrage et d'extractions, mêmes si certains actes de ces catégories n'obéissent pas à cette règle. Le prix que vous payez correspond au montant de la base de remboursement, ils sont donc au "tarif Sécu".
- Les actes à tarif plafonné (ou à plafond opposable) : leur prix est compris dans une fourchette imposée par l'Assurance Maladie. Il s'agit des principalement des prothèses dentaires des paniers de soins "reste à charge zéro" et "reste à charge modéré". Un devis vous est alors remis.
- Les actes à tarif libre : seul le montant de leur remboursement est fixé par l'Assurance Maladie, leur prix est libre. Un devis vous est alors remis. Ce sont par exemple les prothèses du panier de soins "tarif libre".
Depuis la mise en place du "100 % santé", les devis dentaires doivent proposer, en sus de la proposition thérapeutique jugée la plus adaptée par le dentiste, une alternative thérapeutique appartenant au panier de soins "reste à charge zéro" lorsqu'elle existe.
2 - Les actes à tarif NON CONVENTIONNÉ :
Ces actes ne figurent pas dans la CCAM. Ce sont les OUBLIÉS de l'Assurance Maladie. On les appelle également actes "hors nomenclature" (ou HN) ou encore actes "non codés" (ou NC).
Leur tarif n'est pas réglementé. Un devis vous est remis.
La sédation par MEOPA fait à ce jour partie des actes non codés.
II. Les modalités de remboursement
1 - Le REMBOURSEMENT des actes à tarif CONVENTIONNÉ :
a) Modalités de remboursement :
Le remboursement par l'Assurance Maladie des actes à tarif conventionné n'est pas systématique, il suit des règles complexes. Il existe 3 cas de figure :
- Certains actes à tarif conventionné sont remboursés systématiquement par l'Assurance Maladie (par exemple : un soin de carie, une extraction dentaire simple).
- Pour d'autres actes, le remboursement par l'Assurance Maladie est soumis à condition.
Ces conditions peuvent être purement dentaires (par exemple l'état de la dent) ou bien intéresser votre état de santé générale (par exemple le diabète) ; quelquefois il s'agit d'une condition purement administrative. Si vous ne remplissez pas les conditions, vous ne serez pas remboursé par l'Assurance Maladie (par exemple : un bridge sur dents naturelles est remboursé si au moins une des dents support est très abîmée, un bridge sur implants n'est pas remboursé).
- Enfin, certains actes ne sont jamais remboursés par l'Assurance Maladie, malgré le fait qu'ils figurent dans la CCAM (par exemple : le blanchiment).
Lorsqu'un acte est n'est pas remboursé par l'Assurance Maladie, on l'appelle "non remboursable" ou NR ou encore "non pris en charge" ou NPC.
b) Montant du remboursement :
- Lorsqu'un soin à tarif opposable (soins de carie, détartrage, extraction...etc.) est pris en charge par votre Assurance Maladie : l'Assurance Maladie vous rembourse 60 % de ce que vous avez déboursé (ou 75% pour les personnes relevant du régime spécial de la CPRSNCF, 80% pour les bénéficiaires de l'Allocation Supplémentaire du Fonds de Solidarité Vieillesse ou de l'Allocation de Solidarité pour les Personnes Âgées, 90% pour les affiliés au régime d'Alsace-Lorraine...etc.).
Si vous avez souscrit une assurance complémentaire (mutuelle), celle-ci viendra compléter les 40 % restants (ou "ticket modérateur").
- Lorsqu'un acte du panier de soins "reste à charge zéro" est pris en charge par votre Assurance Maladie, l'Assurance Maladie vous rembourse 60 % du montant de la base de remboursement (ou 75% pour les personnes relevant du régime spécial de la CPRSNCF, 80% pour les bénéficiaires de l'Allocation Supplémentaire du Fonds de Solidarité Vieillesse ou de l'Allocation de Solidarité pour les Personnes Âgées, 90% pour les affiliés au régime d'Alsace-Lorraine...etc.).
Si vous bénéficiez d'un contrat d'assurance complémentaire (mutuelle) dit "responsable", celle-ci viendra compléter afin que l'acte vous soit intégralement remboursé. Vous n'aurez pas de reste à charge. - Lorsqu'un acte des panier de soins "reste à charge modéré" ou "tarif libre" est pris en charge par votre Assurance Maladie, l'Assurance Maladie vous rembourse 60 % du montant de la base de remboursement (ou 75% pour les personnes relevant du régime spécial de la CPRSNCF, 80% pour les bénéficiaires de l'Allocation Supplémentaire du Fonds de Solidarité Vieillesse ou de l'Allocation de Solidarité pour les Personnes Âgées, 90% pour les affiliés au régime d'Alsace-Lorraine...etc.).
Si vous avez souscrit une assurance complémentaire (mutuelle), celle-ci viendra compléter les 40 % de la base de remboursement ("ticket modérateur"), plus un éventuel montant supplémentaire, en fonction du contrat que vous avez souscrit. Vous aurez donc possiblement un reste à charge. - Lorsqu'un acte n'est pas pris en charge par l'Assurance Maladie, certaines mutuelles les remboursent, cela dépend du contrat que vous avez souscrit.
2 - Le REMBOURSEMENT des actes à tarif NON CONVENTIONNÉ :
Ils ne sont jamais remboursés par l'Assurance Maladie.
Certaines mutuelles les remboursent, cela dépend du contrat que vous avez souscrit.
NB : Les tarifs et remboursements des soins réalisés chez des personnes bénéficiaires de la C2S, de la CMU, de l'ACS, ou de l'AME suivent d'autres règles que celles décrites ci-dessus.
A noter :
Les actes Non Pris en Charge par la Sécurité Sociale sont exclus du dispositif de tiers-payant.
Vous aurez donc à les régler intégralement et directement à votre praticien.
Un devis vous sera remis avant leur réalisation.
- Les actes à tarif opposable : leur prix est strictement fixé par l'Assurance Maladie et un chirurgien dentiste conventionné ne peut pas le dépasser. Il s'agit principalement de soins de carie, de dévitalisation, de détartrage et d'extractions, mêmes si certains actes de ces catégories n'obéissent pas à cette règle. Le prix que vous payez correspond au montant de la base de remboursement, ils sont donc au "tarif Sécu".
© Docteure Mazille-Rouel EI
(Dernière mise-à-jour : avril 2026)


























